Versand
Versandrichtlinie
Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Online-Shop. Nachfolgend finden Sie alle wichtigen Informationen rund um den Versand Ihrer Bestellung.
1. Versandgebiete
Wir versenden unsere Produkte innerhalb von [Land/Region einfügen, z. B. Deutschland oder EU-weit]. Sollten Sie eine Lieferung in ein anderes Land wünschen, kontaktieren Sie uns bitte vorab.
2. Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet. An Wochenenden und Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung.
3. Lieferzeiten
Die Lieferzeit beträgt je nach Zielort:
- Inland: ca. 2–5 Werktage
- International: ca. 5–10 Werktage
Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen (z. B. durch hohe Nachfrage oder externe Dienstleister) zu Verzögerungen kommen kann.
4. Versandkosten
Die Versandkosten werden im Bestellvorgang klar angezeigt. Sie richten sich nach dem Lieferort und dem Gewicht bzw. Umfang der Bestellung.
5. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt über unsere Partner wie [z. B. DHL, Hermes, UPS]. Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt durch uns.
6. Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsnummer, über die Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen können.
7. Beschädigte oder verlorene Sendungen
Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen ankommen oder auf dem Transportweg verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [E-Mail-Adresse]. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.
8. Falsche Lieferadresse
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt angegeben ist. Für Verzögerungen oder zusätzliche Kosten aufgrund fehlerhafter Angaben übernehmen wir keine Haftung.
9. Kontakt
Bei Fragen zum Versand können Sie uns jederzeit kontaktieren:
E-Mail: elijah.jahn@outlook.de